La prestació de serveis mòbils en la banda de 700MHz pot comportar determinades afectacions en la recepció del senyal de Televisió Digital Terrestre (TDT) dels usuaris a Lloret de Mar, a causa del fet que s’utilitzava anteriorment pel servei de televisió.
Per a resoldre aquestes afectacions, s’ha habilitat un telèfon gratuït al que poden recórrer tots els usuaris que necessitin sol·licitar l’actuació en les seves instal·lacions per a la solució de les afectacions i d’aquesta manera que es pugui restablir el servei TDT amb total normalitat.
Informem que el número d’atenció gratuït pels ciutadans és el seguent:
900 833 999
En aquest número s’atendrà qualsevol sol·licitud de solució d’afectació que presenti qualsevol veí de Lloret de Mar, sent ateses immediatament i amb la major celeritat.
Un cop notificada l’afectació, un tècnic qualificat es desplaçarà al lloc on s’hagi detectat l’afectació i procedirà a realitzar tasques de condicionament necessàries per solucionar-ho. Tot això sense cap cost.
