La XIV Jornada de Seguridad en Casinos de Juego ha reunido durante estos días a directores de seguridad de Casinos, líderes en seguridad, profesionales de la Industria del Juego y expertos en tecnología en el Gran Casino Costa Brava de Lloret de Mar. El evento ha abordado desafíos y oportunidades en el cambiante entorno tecnológico dentro del ámbito de la seguridad.
La apertura de la jornada estuvo a cargo de Antonio Blanco, Director corporativo de inspección, riesgos y seguridad de CIRSA. Sus palabras de bienvenida y la visión de las jornadas establecieron el tono para un día lleno de aprendizaje e intercambio.
La primera ponencia, titulada “Responsabilidades del Director de Seguridad”, ha sido presentada por Jorge Ortega Soriano, abogado y asesor jurídico estratégico. La ponencia abordó siete conceptos esenciales, desde el marco legal clásico, las RSC o la normativa de Consumo hasta recomendaciones prácticas para el Director de Seguridad.
La segunda ponencia, “Medios de Pago, Tarjetas Bancarias y Pagos a través de Móvil”, se ha presentado desde dos perspectivas cruciales. Ángel Merino García, Jefe del área central de delitos económicos división de investigación criminal de la Policía de la Generalitat de Catalunya, ha proporcionado una visión policial de los fraudes, estafas y medidas preventivas. Por otro lado, Jordi Sánchez Zamorano, Gerente de Seguridad, operativa y fraude de CAIXABANK, ha compartido información vital sobre el fraude al cliente bancario en el sector de Casinos y el Juego online.
El análisis estadístico de los tipos de fraude y las recomendaciones prácticas han ofrecido una visión completa de la complejidad del panorama actual de pagos.
La ciberseguridad ha sido el tema central de la tercera ponencia, “Ciberseguridad en Casinos de Juego”, presentada por Daniel Puente Pérez, Director de Ciberseguridad CIRSA Tech. Puente ha iniciado su ponencia con un ejemplo práctico de un ciberataque relevante en el Sector, incluidos detalles sobre el tipo de ataque, el punto de entrada y la evaluación de impacto. Las pautas para reforzar las medidas de seguridad han resaltado sin duda la necesidad de una defensa robusta en un entorno digital en constante cambio.
El evento ha continuado con la ponencia “Seguridad Física a Medida en Accesos y Cerramientos”. Lourdes Castellsaguer y Salvador Torres Atzet han destacado la importancia de soluciones de seguridad física personalizadas en cerramientos y cajas fuertes. La presentación no solo ha proporcionado información sobre productos, sino también sobre el enfoque colaborativo con el cliente para satisfacer necesidades específicas.
La culminación del evento ha sido la mesa coloquio moderada por Xavi Guerra García, Director de Seguridad del Gran Casino Costa Brava. Entre los participantes se encontraba David Vasselin Velasco, Director de Seguridad Corporativa del Grupo ORENES, David Calvete, Jefe de la Brigada de Juego de la Unidad Central de control de juegos de Azar del Cuerpo Nacional de Policía, Xavier Salvado Rovira, Jefe de la Unidad Central de Juego y Espectáculos de la Policía de la Generalitat de Catalunya y Ángel Perez Alcarria, Director de seguridad del Casino Gran Madrid y Presidente de AESCA.
La mesa coloquio ha proporcionado una visión integral de la problemática actual en el sector de los Casinos. Desde la intervención policial en el ámbito del Juego ilegal hasta la coordinación para combatirlo, los expertos compartieron perspectivas valiosas. Temas como el conocimiento de la operación policial Mursal, cómo actuar y cómo ayudar a detectar y prevenir actividades ilegales se exploraron detalladamente. la mesa coloquio en la jornada, sirvió como un espacio vital para el intercambio de ideas. La identificación de soluciones y el fortalecimiento de la comunidad en torno a la seguridad en los casinos ha sido uno de los puntos más tratados por los ponentes.
Los participantes, expertos en sus respectivos campos, ofrecieron soluciones y enfoques innovadores para abordar los desafíos actuales en los casinos. La colaboración y la adaptabilidad se destacaron como elementos clave para enfrentar los desafíos en curso.
Antonio Blanco, Director Corporativo de Inspección, Riesgos y Seguridad de CIRSA, clausuró esta completa jornada, expresando sus agradecimientos a participantes, ponentes y patrocinadores. Blanco ha destacado la importancia del intercambio de conocimientos, la exploración de innovaciones y el fortalecimiento de conexiones en el ámbito de la seguridad y cómo cada presentación, conversación e interacción ha enriquecido el entendimiento colectivo y consolidado la comunidad en el sector de Casinos.
En sus palabras finales, subrayó la necesidad continua de compartir experiencias y conocimientos, explorar nuevas soluciones y fortalecer la colaboración en el ámbito de la seguridad. La clausura del evento marcó un hito en un día dedicado al análisis y discusión sobre los retos y oportunidades en materia de seguridad en la industria del juego, y estas reflexiones finales resumen el compromiso compartido de la comunidad en este ámbito.
